Begeleider
Je rapporteert vrij of volgens SOEP, getypt of ingesproken, ook op je telefoon. De herkenning draait op het apparaat zelf en je leest de tekst na voordat je opslaat. Na het inloggen zie je op het dashboard je eigen afspraken van vandaag; rond je na een bezoek de afspraak af, dan staan je uren als concept klaar. Je ziet je eigen uren, maar geen financiële schermen en geen beheer.
Zorgcoördinator
Je stelt het zorgplan op rond leefdomeinen als wonen, gezondheid en financiën, met doelen per domein. Bij de evaluatie staan de rapportages per doel voor je klaar. Uren fiatteer je per medewerker of voor het hele team. In de meldingenbel komen signalen samen, zoals te fiatteren zorg, evaluaties die eraan komen en verlopende zorglegitimaties. In de teamweekplanning zie je wie er wanneer werkt.
Administratie en financiën
Toewijzingen komen via VECOZO binnen en worden aan de juiste cliënt gehangen. Wmo en Jeugdwet declareer je via VECOZO, en retouren landen vanzelf op de juiste regel, met de retourcode erbij. De Wlz-maanddeclaratie maak je aan en dien je zelf in. Voor PGB-cliënten maakt Zonote per maand een factuur voor de budgethouder. In het financiële overzicht zie je wat nog niet gedeclareerd is en waarom, en aan het begin van de maand sluit je de vorige maand af.
Beheerder
Je nodigt medewerkers uit en geeft ze een rol; die bepaalt welke schermen iemand ziet. Inloggen gaat standaard met een tweede stap; per rol stel je in of die verplicht is. Jullie omgeving staat op een eigen adres met jullie logo en kleuren. Met een schakelaar bepaal je of wij mogen meekijken; elke supportsessie heeft een reden en een tijdslimiet. De exit-export van je dossiergegevens start je zelf, met een aanleiding en hoogstens drie rondes per etmaal.