De cliënt of zijn vertegenwoordiger leest mee in het portaal. Je team werkt met taken, interne berichten en signalen in hetzelfde systeem, en op het intranet staan mededelingen, het handboek en de vergaderingen.
Alles hieronder zit in de prijs. Bij elk onderdeel hoort een openbare handleiding in de kennisbank.
Het scherm komt uit de demo-omgeving, met verzonnen cliënten (schermbeeld van september 2026).
De cliënt of wettelijk vertegenwoordiger leest de eigen rapportages en het zorgplan mee. Het portaal is alleen-lezen.
Toegang begint altijd met een uitnodiging van jullie kant: per mail, met een QR-code of met een welkomstbrief. Je sluit de toegang op elk moment, en na een overlijden gaat hij automatisch dicht.
Inzage in het dossier wordt gelogd. De cliënt ziet wanneer en door welke rol er is gekeken, zonder namen.
Lees meer over wat de cliënt in het portaal zietVoor de rechten van de cliënt op het eigen dossier heeft Zonote vaste routes, van inzage en afschrift tot de regeling voor nabestaanden.
Geregeld in Zonote
Eén signalenstelsel voedt de meldingenbel en het dashboard, met onder meer verlopende zorglegitimaties, te fiatteren zorg, komende evaluaties en incidenten. Een coördinator zet taken uit bij een medewerker, eventueel bij een cliënt en met een vervaldatum.
Lees meer over meldingen en signalenEen eigen postbus voor collega's en teams, met bijlagen, draadjes en een archief. De cockpit toont vier kerncijfers: geleverde zorg, te fiatteren regels, cliënten in zorg en open MIC-meldingen. Rapporten zoals de omzetstaat en het MIC-register exporteer je naar Excel.
Lees meer over interne berichtenEen aparte module die de beheerder aanzet, in de kleuren en met het logo van je organisatie. Mededelingen zet je voor het hele team of een deel ervan, met 112 altijd bovenaan bij de belangrijke nummers. In het handboek krijgen protocollen en beleid een nummer en versies; een beleidsmedewerker stelt ze vast, en elk document is te downloaden als PDF met logo.
Lees meer over het handboek op het intranetPer soort overleg, zoals teamoverleg, intervisie of casuïstiekbespreking: een agenda, de presentielijst, een verslag per punt, genummerde besluiten, een actielijst die doorloopt naar de volgende vergadering en een PDF-verslag. Bij casuïstiek en multidisciplinair overleg blijven cliëntnamen buiten het verslag; je noteert alleen hoeveel cliënten er zijn besproken.
Lees meer over vergaderingen op het intranetWat de cliënt in het portaal leest, komt uit het dossier. Overleg met collega's plan je in de agenda.
Het dossier
Eén dossier per cliënt, met een zorgplan rond de leefdomeinen en rapportages die aan doelen hangen.
Lees meer over het dossierPlanning & geld
Teamoverleg, intervisie en casuïstiek plan je als afspraak zonder cliënt. Ze tellen als gewerkte tijd voor de deelnemers, zonder declaratie.
Lees meer over agenda en planningMensen & beheer
Medewerkers zien alleen wat bij hun rol hoort. Wie een dossier inziet of wijzigt, staat in het logboek. Gebruikers en beheerders kunnen dat logboek niet wijzigen.
Lees meer over veiligheid en privacyMensen & beheer
In Zonote zelf zit een kennisbank die op jouw rol is gefilterd. In de demo-omgeving oefen je met verzonnen personen, gescheiden van de echte dossiers.
Lees meer over de demo-omgeving€ 29,50 per actieve medewerker per maand, ex btw. Alles inbegrepen, geen instapkosten, maandelijks opzegbaar.
