Naar de inhoud

Van afspraak naar gefiatteerde uren

Je plant afspraken per cliënt of per groep. Een afgeronde afspraak wordt een zorgmoment met uren, en die gaan na fiattering door naar de declaratie.

Wat er in planning en uren zit

Alles hieronder zit in de prijs. Bij elk onderdeel hoort een openbare handleiding in de kennisbank.

De schermen komen uit de demo-omgeving, met verzonnen cliënten (schermbeeld van september 2026).

Uitsnede van de agenda in maandweergave: vier dagvakken met afspraken en hun begintijd, zoals 11:00 Intakegesprek en 10:00 Teamoverleg. Twee afspraken hebben een rode rand en een waarschuwingsteken.

Een afspraak afronden

Direct na het bezoek, ook op je telefoon, controleer je de werkelijke tijden en schrijf je de rapportage. Je uren staan dan als concept klaar, gekoppeld aan de afspraak.

Lees meer over een afspraak afronden
Uitsnede van de kaart Werkstaat op het dashboard: 0:00 uur geregistreerd, nog geen registraties op vandaag, de melding 8 zorgmomenten wachten op fiattering en de knop Invullen, corrigeren of ondertekenen.

Uren en fiatteren

Afspraak, afronden, uren, fiatteren en declaratie vormen één lijn. Rond je een afspraak af en rapporteer je ook een zorgmoment, dan ontdubbelt Zonote dat automatisch. Fiatteren doe je per medewerker of voor het hele team, en alleen regels waarvan de zorg al geleverd is, zijn te selecteren.

Lees meer over uren en fiatteren

Dubbele boekingen tegengehouden

Overlapt een nieuwe afspraak met een bestaande afspraak van dezelfde medewerker, dan weigert Zonote de boeking al bij het plannen en zie je met welke afspraak hij botst. Het valt dus niet pas op als de declaratie wordt afgekeurd.

Lees meer over dubbele boekingen

Dagbesteding en groepszorg

De geregistreerde tijd wordt per blok van 240 minuten naar boven afgerond naar dagdelen, en de eenheid zit vast aan de prestatie. Bij Wmo en Jeugdwet zijn heen- en terugreis samen één vervoeretmaal per cliënt per dag, en dat leg je bij het afronden voor de hele groep in één keer vast. Bij groepszorg plan je één afspraak met meerdere cliënten: elk krijgt eigen zorgregels, en jouw werktijd telt één keer.

Lees meer over dagbesteding en groepszorg

Werktijd zonder cliënt

Teamoverleg, intervisie en casuïstiek plan je als afspraak zonder cliënt. Voor de deelnemers telt dat als gewerkte tijd, zonder declaratie en zonder rapportageplicht.

Lees meer over werktijd zonder cliënt

Verwante onderdelen

Bij het afronden schrijf je de rapportage in het dossier, en na fiattering gaan de uren door naar de declaratie of de PGB-factuur.

Het dossier

Rapporteren & spraak

Na het bezoek schrijf of spreek je de rapportage, vrij of volgens SOEP. De herkenning draait op het apparaat zelf, en je leest de tekst na voordat je opslaat.

Lees meer over rapporteren en spraak

Planning & geld

Declareren & berichtenverkeer

Wmo en Jeugdwet via VECOZO, met retouren tot op de regel. Wlz-toewijzingen en zorgmeldingen ook; de Wlz-maanddeclaratie maak je aan en dien je zelf in.

Lees meer over declareren en berichtenverkeer

Planning & geld

Financieel overzicht

In vier tegels zie je de omzet, wat gedeclareerd is, wat nog niet, en wat is afgekeurd en op herstel wacht. Bij elke regel die nog niet gedeclareerd is, staat waarom.

Lees meer over het financieel overzicht

Mensen & beheer

Cliëntportaal & cliëntrechten

De cliënt of zijn vertegenwoordiger leest het zorgplan en de rapportages mee, en ziet wanneer er in het dossier is gekeken.

Lees meer over het cliëntportaal

Overstappen en prijs

€ 29,50 per actieve medewerker per maand, ex btw. Alles inbegrepen, geen instapkosten, maandelijks opzegbaar.